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Términos y Condiciones

Quinielas — Última actualización: octubre 2026

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar la plataforma Quinielas (en adelante «la Plataforma»), aceptas de forma expresa y voluntaria los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, debes abstenerte de utilizar la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación a estos términos constituirá tu aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

Quinielas es una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite a los operadores (en adelante, «Organizadores») crear, gestionar y administrar quinielas deportivas de manera digital. La Plataforma ofrece quinielas de Soccer MX (Semana, Media Semana, Domingo y Express) y de NFL (Thursday y Sunday), con herramientas para la gestión de participantes, el cálculo de resultados, la generación de reportes en PDF y Excel con la identidad del Organizador, la administración de vendedores y el control de suscripciones y cobros.

Cada Organizador opera en un espacio propio (por ejemplo, tu-marca.quinielas.site) con su logo, sus colores y sus banners; en el plan Enterprise puede usar además su propio dominio (por ejemplo, misquinielas.com). Sus clientes no ven que operan sobre una plataforma. Quinielas actúa exclusivamente como proveedor de tecnología: no participa en las apuestas, ni en la captación ni en la distribución de fondos o premios entre los participantes.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma necesitas una cuenta habilitada por Quinielas. Como responsable de la cuenta eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de acceso.
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
  • Notificar inmediatamente a Quinielas sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Proporcionar información verídica durante el alta y mantenerla actualizada.
  • Administrar las cuentas de tus administradores y vendedores, y los permisos de cada uno.

Quinielas se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o que violen estos Términos.

4. Planes y Suscripciones

La Plataforma ofrece distintos planes de suscripción con diferentes características y precios. Al adquirir un plan:

  • El pago es procesado de forma segura a través de los métodos de pago disponibles en la Plataforma.
  • Los planes no son reembolsables una vez activados, salvo disposición legal en contrario.
  • Al expirar un plan, el acceso a funciones de creación y edición quedará suspendido. El acceso de solo lectura (finanzas, marcadores y reportes) se mantendrá.
  • Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
  • Los planes vigentes son: Starter ($300/mes; quinielas de Soccer MX, hasta un administrador y branding básico), Pro ($500/mes; todo lo de Starter más NFL, vendedores ilimitados, branding completo y plantillas PDF/Excel personalizables) y Enterprise (a convenir; incluye dominio propio, onboarding asistido y SLA). La instalación tiene un costo único de $600.
  • Quinielas se reserva el derecho de modificar los precios o las características de los planes con previo aviso de al menos 30 días.

5. Uso Permitido y Prohibiciones

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley y estos Términos. Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o contrarias a la moral y las buenas costumbres.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios.
  • Reproducir, copiar, vender o explotar comercialmente cualquier parte de la Plataforma sin autorización expresa.
  • Introducir virus, malware o cualquier código malicioso en la Plataforma.
  • Suplantar la identidad de otros usuarios o de Quinielas.
  • Utilizar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).

6. Responsabilidad del Organizador

El Organizador es el único responsable del manejo de las quinielas que crea, incluyendo la recaudación de fondos, la distribución de premios y el cumplimiento de las obligaciones fiscales derivadas de su actividad. Quinielas no asume responsabilidad alguna por disputas entre el Organizador y los participantes de las quinielas, ni por el manejo de los fondos recaudados.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, software y código fuente, es propiedad exclusiva de Quinielas o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la Plataforma de acuerdo con estos Términos.

Los logotipos, colores, banners y plantillas que el Organizador carga en su espacio son de su exclusiva responsabilidad y debe tener sobre ellos los derechos suficientes.

8. Limitación de Responsabilidad

Quinielas no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma. La responsabilidad total de Quinielas hacia el usuario no excederá el monto pagado por el plan de suscripción activo durante los últimos 3 meses.

9. Modificaciones al Servicio

Quinielas se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos por WhatsApp o a través de los canales de soporte disponibles en la Plataforma.

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12. Datos Personales

La Plataforma trata los datos personales que registras (cuenta, contactos de operación y movimientos de la quiniela) exclusivamente para prestar el servicio contratado: alta de cuentas, operación de las quinielas, generación de reportes y cobros. El tratamiento se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Como Operador, eres responsable de obtener el consentimiento de tus participantes y de cumplir las obligaciones que te correspondan como responsable de sus datos. Para cualquier duda sobre el tratamiento de datos personales puedes contactarnos por los canales indicados en la sección 11.

Consulta nuestro Aviso de Privacidad

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