Quinielas — Última actualización: octubre 2026
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Cada Organizador que usa la Plataforma es responsable independiente del tratamiento de los datos de sus propios participantes, clientes y vendedores, y debe cumplir por su cuenta las obligaciones que le correspondan. En la relación entre el Organizador y sus participantes, el Organizador es el responsable y Quinielas actúa como proveedor de tecnología y encargado en el tratamiento de los datos que le son confiados.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes escribirnos por WhatsApp a nuestro canal de soporte. Ese es también nuestro medio de contacto para solicitudes, aclaraciones y ejercicio de derechos.
Dependiendo de la forma en que utilices la Plataforma, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
La Plataforma no solicita de forma intencional datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en los campos abiertos, comentarios, nombres de participantes o comprobantes.
Usamos los datos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para prestar el servicio:
También podemos utilizar información agregada o disociada para analizar el uso, estabilidad y mejora de la Plataforma. Estas finalidades no buscan identificarte personalmente. Si en el futuro se incorporaran finalidades adicionales que requieran consentimiento, se te informará y se solicitará cuando corresponda.
Cuando participas en una quiniela, la información necesaria para su operación —como tu nombre, predicciones, boletos, puntos, posición y, en su caso, referencia de pago— puede ser visible para el organizador y los colaboradores autorizados de esa quiniela. Las listas, resultados o enlaces que el organizador decida publicar o compartir podrán mostrar la información propia de la dinámica de la quiniela conforme a su configuración.
No vendemos ni alquilamos datos personales ni los compartimos para fines publicitarios de terceros. Podemos apoyarnos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones para operar la Plataforma, por ejemplo:
Estos proveedores pueden operar infraestructura dentro o fuera de México. Cualquier transferencia o comunicación de datos se realizará únicamente cuando sea necesaria para las finalidades descritas, exista una base legal aplicable o sea requerida por una autoridad competente.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre otras medidas, utilizamos controles de acceso, contraseñas con hash seguro y comunicaciones cifradas mediante SSL/TLS. Conservamos los datos mientras la cuenta o relación de servicio se mantenga activa y durante el tiempo adicional necesario para atender obligaciones legales, fiscales, de seguridad, controversias o responsabilidades. Después, los eliminamos o disociamos conforme a los plazos aplicables.
Puedes ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), revocar tu consentimiento cuando resulte aplicable, o solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos.
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Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de una solicitud completa. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta, salvo las ampliaciones permitidas por la ley. La cancelación puede estar sujeta a un periodo de bloqueo y a excepciones legales, contractuales, fiscales o de seguridad.
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Quinielas está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si consideras que un menor nos proporcionó información personal, contáctanos para revisar y, en su caso, eliminar esos datos conforme a la legislación aplicable.
Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te informaremos sin demora indebida por los medios de contacto disponibles. Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios operativos, tecnológicos o legales. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de actualización; cuando el cambio sea relevante, también podremos comunicarlo mediante la Plataforma o por los canales de contacto registrados en tu cuenta.
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